Выбор интернет-провайдера — на что обратить внимание

Выбор интернет-провайдера

Переехав в новую квартиру или дом, люди сразу же начинают задумываться о подключении интернета. Выбрать провайдера несложно, если знать, на какие нюансы обращать внимание и где найти список самых популярных компаний для конкретного населённого пункта.

Содержание

Особенности выбора провайдера — что следует иметь в виду

При выборе провайдера нужно учитывать сразу несколько факторов: своё местоположение (город или, наоборот, удалённый населённый пункт), желаемая стоимость и скорость, наличие техподдержки и другие.

Возможность подключения определённых интернет-провайдеров

Перед тем как начать выбирать провайдера, необходимо узнать, какие компании работают в вашем городе, районе и доме. Быстрее и проще всего можно подключиться к провайдеру, который уже имеет необходимое оборудование в доме. Можно узнать у соседей, чьими услугами они пользуются, или воспользоваться специальным онлайновым сервисом. Разберём процедуру на примере сайта «101 интернет»:

  1. Перейдите на официальный ресурс указанного сервиса. Щёлкните на странице по полю для выбора региона.
    Поиск провайдеров по домашнему адресу
    Сначала кликните по первой строке, чтобы перейти к списку регионов
  2. В диалоговом окне отыщите свой город. Вы можете воспользоваться буквами алфавита в верхней части окна, чтобы облегчить себе задачу — просто кликните по нужной букве и появится небольшой перечень населённых пунктов.
    Выбор города
    Выберите свой город в перечне доступных населённых пунктов
  3. Теперь начните вводить улицу — сразу появится выпадающее меню с подсказками. Используйте их. Напишите номер дома и при необходимости корпус и строение. Кликните по фиолетовой кнопке «Найти».
    Ввод улицы
    Используйте подсказки внизу поля при вводе адреса
  4. Ознакомьтесь с перечнем провайдеров, которые доступны в данный момент в вашем доме. Здесь сразу будут указаны тарифные планы и их стоимость, скорость интернета, дополнительные услуги и прочее. На панели выше вы сможете отсортировать компании по цене, скорости и наличию услуги цифрового ТВ.
    Перечень провайдеров
    Посмотрите на список провайдеров и изучите всю информацию о них
  5. На этом сайте вы сразу сможете оставить заявку на подключение интернета от выбранного провайдера. В его строке нужно кликнуть по ссылке «Подключить», а затем заполнить все поля формы. После отправки запроса с вами свяжется менеджер компании для уточнения деталей (даты подключения, адреса и прочее). Он также ответит на все интересующие вас вопросы.
    Подача заявки
    На сайте вы сможете сразу подать заявку на подключение

Рейтинги провайдеров по городу

Перечень, который покажет вам сайт «101 интернет», нельзя считать окончательным. Возможно, провайдер, который обслуживает соседний дом и, соответственно, не был включён в список, будет рад предоставить вам свои услуги — провести кабель в ваш дом, чтобы расширить свою зону покрытия.

Если вас интересует, какие провайдеры вообще работают в вашем городе, воспользуйтесь специальными онлайновыми инструментами для их поиска. На таких ресурсах всегда отображается не просто список провайдеров, а их рейтинг в определённых городах, созданный на основе отзывов (на сайте «101 интернет» рейтинг отображается далеко не всегда). Рассмотрим для примера ресурс под названием 2IP:

  1. Перейдите на официальный ресурс указанного сервиса. В строке «Поиск по городу» введите название своего населённого пункта. Вы также можете выбрать свой город из списка, расположенного справа от поля ввода.
    Рейтинги интернет-провайдеров
    Введите название своего города во второй строке ввода
  2. При вводе используйте подсказки сервиса, которые появляются в выпадающем меню. Щёлкните по синей кнопке «Найти».
    Подсказки системы
    В выпадающем меню будут выводиться подсказки — используйте их
  3. Кликните по ссылке «Рейтинг» (название третьего столбца), чтобы упорядочить список провайдеров.
    Рейтинг провайдеров города
    Ознакомьтесь с информацией о лучших провайдерах в вашем городе
  4. Вы также можете использовать опцию для показа рейтингов по таким параметрам, как честность, скорость интернета, поддержка, доступность, цена и качество. Используйте для каждого параметра соответствующую вкладку вверху.
  5. Посетите страницы интересующих компаний на сайте сервиса 2IP. На них вы найдёте общую информацию, номер телефона, официальный сайт, а также отзывы клиентов.
    Информация о провайдере «СевСтар»
    Для предоставления подробной информации о каждом провайдере открывается отдельная страница

Узнать о провайдерах, которые работают в вашем городе, можно и на местных форумах — там вы сразу найдёте отзывы о качестве их обслуживания от реальных абонентов.

Видео: как выбрать интернет-провайдера по адресу

Технологии подключения

Существует множество технологий для подключения интернета. Их можно разделить на два вида: проводные и беспроводные.

Проводной

Основными технологиями проводного подключения являются сети xDSL (ADSL, VDSL и прочие) и оптоволокно (другие названия — FTTB и GPON). Обе они имеют практически идентичный принцип: к дому проводится общий кабель, от которого при получении заявки на подключение прокладывается провод в соответствующую квартиру. Провода в квартирах тянутся компьютеру или к роутеру, который начинает раздавать сигнал для всех остальных девайсов (ПК, планшетов, смартфонов и т. д.).

Проводное подключение
К дому и квартире подводится специальный кабель, который затем подключается либо к ПК напрямую, либо к роутеру, раздающему сигнал Wi-Fi

Подключение xDSL осуществляется с помощью медного кабеля. Это классический вариант проводки, который обеспечивает пользователя скоростью до 100 МБ/с. Для подключения по ADSL используют телефонную линию, на которой устанавливают сплиттер — устройство для разграничения сигнала интернета и телефона. Далее провод подключают к роутеру или ПК. Минус медного кабеля в том, что на него влияют электромагнитные помехи. Это приводит к затуханию сигнала.

Схема подключения ADSL
Подключение к интернету может осуществляться через линию стационарного телефона — на ней ставится сплиттер, который разделяет сигналы звонка и сети

Технологии FTTB и GPON основаны на прохождении световых импульсов по специальным тонким кабелям — по толщине их можно сравнить со стержнем шариковой ручки. Скорость передачи данных по жёлтому оптоволоконному проводу в несколько раз больше — достигается уровень 1ГБ/с и выше. Плюс к этому вы избавляетесь от большого количества сетевых шнуров в квартире — кабель из оптоволокна проводится обычно до прихожей, где и устанавливается специальное оборудование — роутер и оптический терминал ONT. Оптоволокно — современная технология с улучшенным качеством сети, которая не подвержена влиянию плохих погодных условий и солнечных лучей.

Подключение оптоволокна
Тонкий оптоволоконный кабель подключают к оптическому терминалу ONT, который может выполнять функцию роутера

Преимущество проводного подключения в том, что оно позволяет работать с бо́льшим объёмом трафика и максимально возможной скоростью. Цены на проводной интернет, как правило, вполне приемлемы. Минус заключается в том, что его можно провести только в городах.

Docsis — ещё одна проводная технология, которую стоит отметить. В этом стандарте передачи данных соединение происходит по телевизионным (коаксиальным) кабелям. Но он не пользуется большой популярностью — скорость здесь может достигать только 42 МБ/с.

Беспроводной

Если населённый пункт находится далеко от цивилизации, необходимо искать другие варианты подключений — выбирать беспроводной интернет, так как в этом случае проведение кабеля может быть очень дорогим или просто невозможным. Различают следующие виды беспроводного интернета:

  1. Спутниковый. Его обычно выбирают, если в доме в отдалённом населённом пункте используется ещё и спутниковое телевидение. Для этого необходимо приобрести антенну — её устанавливают на улице либо в доме. Минус этой технологии в том, что её сигнал хуже, чем у проводной, так как он зависит от наличия преград на пути сигнала, помех от других сетей и погодных условий. Для улучшения качества сигнала часто вместе с антенной устанавливают усилитель. Скорость спутникового интернета ограничена 20 МБ/с.
    Спутниковый интернет
    Спутниковый интернет не отличается высокой скоростью — максимальное её значение составляет 20 МБ/с
  2. 3G и 4G. Передача сигнала здесь идёт по мобильной сети. Этот тот же мобильный интернет, но в качестве оборудования используется модем или специальный роутер — каждая компания предлагает свои фирменные устройства. В них вставляется SIM-карта с выбранным тарифом. Как правило, пакеты интернета в стандартах 3G и 4G идут с определённым объёмом трафика, после исчерпания которого нужно докупать дополнительные гигабайты. Подключение по протоколу 4G обеспечивает скорость до 100 МБ/с, 3G — до 40 МБ/с. Качество сети будет зависеть от того, где вы находитесь — не на всей территории зоны покрытия доступен сигнал 4G, если его нет, устройство будет работать на соединении 3G. Его при необходимости можно усилить с помощью специальных устройств, например, антенны.
    Сеть 4G
    Подключение по 3G и 4G осуществляется по сети мобильной связи
  3. WiMax и Wi-Fi. Эти два вида подключения схожи с мобильной связью: устанавливаются базовые станции, которые образуют зоны покрытия беспроводной сети. Специальное устройство, которое находится в квартире или доме абонента, автоматически выбирает ближайшую базовую станцию с самым мощным сигналом. Передача данных происходит по определённым частотам радиоканала. WiMax превосходит Wi-Fi по ряду параметров: в этом стандарте доступна скорость до 1 ГБ/с, а также более широкая зона покрытия. Радиус действия базовой станции Wi-Fi составляет 100 метров без препятствий (в реальных условиях 20–30 метров), а WiMax — до 50 км (в действительности 5–10 км при наличии препятствий). К WiMax может подключаться только устройство, оснащённое соответствующим модулем, поэтому доступ в эту сеть стоит дороже, чем к Wi-Fi.
    WiMax и Wi-Fi
    Сеть WiMax имеет больший охват по сравнению с Wi-Fi

Видео: 4 способа подключения интернета в частном доме

Скорость интернет-соединения

При просмотре отзывов об интернет-провайдерах необходимо обратить внимание на следующие моменты:

  1. Время отклика и скорость загрузки страниц.
  2. Стабильность сигнала — он не должен пропадать.
  3. Одинаковая стабильность скорости как в дневное, так и в вечернее и ночное время. Даже в час пик, когда в сети сидит самое большое количество человек, серверы должны выдерживать нагрузку — скорость должна соответствовать той, что указана в тарифе.
  4. Минимальное количество случаев, когда интернет отсутствует. В совокупности интернета может не быть только 30 минут в месяц.

У каждого провайдера есть свой комплект пакетов с разной скоростью. Какую именно выбрать? В первую очередь нужно исходить из цели использования интернета. Для работы с электронной почтой, просмотра документов и сайтов, а также для загрузки файлов, которые весят немного, подойдёт скорость до 50 МБ/с. Если вы хотите смотреть видео, слушать музыку и общаться по «Скайпу» и в социальных сетях, выбирайте канал от 50 до 100 МБ/с. Если вы хотите играть в ресурсоёмкие онлайновые игры, вам нужна скорость от 100 МБ/с.

Скорость интернета
Выбирайте скорость интернета исходя из цели его использования

Стоит обязательно учесть количество устройств, которые будут одновременно пользоваться сетью (если предусматривается установка беспроводного подключения через роутер). Чем их больше, тем выше должна быть общая скорость, так как сигнал будет делиться между всеми девайсами. Чем выше скорость интернета, тем быстрее реальная передача сетевых пакетов на отдельном устройстве.

Стоимость услуг

Объём ежемесячных выплат за интернет, то есть стоимость тарифа, в первую очередь зависит от скорости подключения. При выборе провайдера необходимо учитывать не только качество связи (о чём расскажут отзывы), но и соотношение цены и предполагаемой скорости сигнала.

Стоимость услуг на интернет
Каждый провайдер вправе устанавливать свои цены на услуги в рамках предлагаемых тарифных планов

Определитесь со скоростью, чтобы не оплачивать ненужные мегабиты в секунды, а затем посетите официальные ресурсы нескольких провайдеров и посмотрите, кто из них предлагает самый выгодный вариант. Не стоит, конечно, сразу бросаться на самую низкую цену — здесь лучше выбирать среднее арифметическое.

При просмотре отзывов обратите внимание на следующее: провайдер не должен снимать деньги за дополнительные услуги, на подключение которых вы не давали своё согласие.

Служба поддержки

Огромное значение имеет наличие и активность службы поддержки. Специалисты обязаны вежливо и оперативно консультировать абонентов по вопросам, связанным с услугами компании, и не должны с усердием навязывать какие-то дополнительные опции будущим и текущим клиентам. О том, как работает служба поддержки, можно узнать уже при первом звонке провайдеру с целью получить информацию об условиях подключения, тарифах и т. д.

Служба поддержки
Специалисты службы поддержки должны вежливо общаться с абонентами и по возможности сразу помогать им решить их проблемы

Техподдержка также должна быстро устранять сбои в сети, если проблема возникла по вине провайдера. Учитывайте быстроту реакции — после того как вы подадите заявку на подключение, специалисты должны установить оборудование и провести кабель в кратчайшие сроки.

Самые известные интернет-провайдеры

Среди поставщиков услуг доступа в интернет наибольшей популярностью пользуется несколько крупных компаний, предлагающих выгодные тарифы и качественную техподдержку.

«Ростелеком»: широкая зона покрытия и приемлемые цены

Компания «Ростелеком» — один из известных поставщиков различных услуг — интернета, ТВ, телефонной связи. Официальный сайт компании — https://moscow.rt.ru. У этого провайдера следующие положительные стороны:

  1. Широкая зона покрытия — компания проводит интернет во всех субъектах Российской федерации.
  2. Устойчивое качество сети.
  3. Приемлемые цены для разных групп клиентов.
  4. Возможность подключения интернета по разным технологиям: оптоволокно, xDSL, WiMax, LTE и другие.
  5. Наличие дополнительных услуг: облачный сервис, антивирус, родительский контроль, видеонаблюдение, игровые опции.

Некоторые пользователи жалуются, что в вечернее время скорость интернета значительно снижается. Такая проблема у этого провайдера действительно есть — серверы не выдерживают нагрузку от большого количества запросов. Неполадка возникает не во всех регионах — в большинстве областей компания уже обновила оборудование, что позволило исправить ситуацию.

Офис «Ростелекома»
Интернет от «Ростелекома» может иногда пропадать в вечернее время из-за сильной нагрузки на серверы компании

Стоимость пакетов на интернет и наличие тех или иных безлимитных тарифов зависит от региона. Мы приведём цены и тарифы на примере Москвы и Московской области:

  1. «Экспресс 200» — 499 р./мес. за 200 МБ/с.
  2. «Для интернета 60» — 500 р./мес. за 60 МБ/с.
  3. «Перезагрузка 100» — 500 р./мес. за 100 МБ/с.
  4. «Для интернета везде» — 800 р./мес. за 200 МБ/с. Плюс к этому вы получаете специальные условия для услуги «Мобильная связь» и 5 ГБ пространства на «Яндекс.Диске».
    Тарифы «Ростелекома» на интернет
    Цен и условия в рамках тарифов на интернет от «Ростелекома» могут отличаться в зависимости от региона
  5. «Игровой» — 850 р./мес. за 500 МБ/с. Дополнительно юзеры могут воспользоваться специальными игровыми опциями в различных сервисах от Wargaming и установить лицензионный антивирус «Касперский» на два девайса.
  6. «Для спокойствия» — 900 р./мес. за 200 МБ/с. В пакет также входит услуги видеонаблюдения (доступ к платформе и камера).

В каждый из указанных тарифов включена опция «ТВ-онлайн» — доступен просмотр 101 канала в специальном приложении для ПК, планшета или смартфона.

Отзывы об интернет-провайдере «Ростелеком»

ДОСТОИНСТВА: Не хуже других. НЕДОСТАТКИ: Частые прерывания, сложно прокладывать кабель (оптоволокно). Пользуюсь интернетом от Ростелекома уже полтора года, если не больше. Год он у меня был на предыдущей квартире, и полгода на новой. Обычный интернет, не понял пока, в чём фишка оптоволокна. По тарифу скорость одна, а программой Speed Test определяю совершенно другой результат — на 10 мегабит меньше. Для меня это не критично. Пинг не плохой — колеблется в пределах 4 – 10. Для меня не понятно то, почему интернет раза 3 – 4 в сутки исчезает, и через минуту появляется. Как-будто перезагрузка проходит. Просто я постоянно играю в онлайн-игры, и когда интернет пропадает для меня этот минус все плюсы перечёркивает. Обращался в офис, сказали такое бывает. В чём преимущество оптоволокна — я честно не понял. Специалист, который проводил интернет тоже не объяснил, сказал примерно так: «Да Вы что! Это же оптоволокно, оно лучше, поймёте сами со временем». Как его прокладывать тоже не ясно, оптоволоконный кабель не любит загибов и углов под 90 градусов.

Jasstin84

https://otzovik.com/review_5931596.html

Подключают сами дополнительные услуги, у нас подключили антивирус + 139 рублей просто так. При подключении обещали первый месяц бесплатно, в итоге оказался платный. Короче везде обманывают и в личный кабинет по несколько дней невозможно зайти, сам по себе интернет работает хорошо, но готовьтесь платить больше, чем указано изначально.

Иринка Маркова

https://prov.telekomza.ru/provider/rostelekom/opinions/

Подключила не так давно интернет и интерактивное ТВ. Хотела бы отметить сотрудника: очень быстро подключил, всё объяснил доступным для меня языком. ТВ просто супер, столько возможностей. Качество изображения отличное. Интернет летает. Я очень довольна. Спасибо компании «Ростелеком».

Гость

https://www.otzyvru.com/rostelekom

«МТС»: качественный домашний интернет и высокие цены на 3G и 4G

«МТС» — один из лидеров на рынке мобильной связи. Оператор предлагает пользователям также услуги домашнего интернета и спутникового ТВ. Можно выбрать как широкополосный интернет, так и беспроводное подключение по 3G или 4G. Преимущества домашнего интернета от «МТС» следующие:

  1. Широкая зона покрытия — более 200 городов.
  2. Хорошее качество связи.
  3. Адекватные цены на безлимитные пакеты.

Тем не менее у подключения 4G и 3G есть большой недостаток — стоимость довольно высокая, а связь при этом может быть нестабильной.

Офис «МТС»
У компании «МТС» довольно высокая стоимость на тарифы 3G и 4G

Тарифы на домашний интернет следующие:

  • 100 МБ/с — 450 р./мес.;
  • 200 МБ/с — 490 р./мес.;
  • 300 МБ/с — 650 р./мес.;
  • 500 МБ/с — 1600 р./мес.;
  • 300 МБ/с и безлимит на мобильную связь по России — 650 р./мес.
    Тарифы «МТС» на домашний интернет
    На домашний интернет «МТС» предлагает довольно приемлемые цены

Стоимость тарифов может отличаться в зависимости от региона. В списке приведены цены для Москвы. Оставить заявку на подключение можно на официальном сайте провайдера.

Отзывы о работе МТС как интернет-провайдера

В своём отзыве про оператора мобильной связи МТС я упоминала, что домашний интернет у меня тоже МТС. Изначально у меня был совершенно другой маленький местечковый оператор, который был поглощён этой великой и ужасной корпорацией. И мне нисколечко не жаль, т. к. от этого одни плюсы. Во-первых, стоимость. Дешевле либо так же, как у остальных. Во-вторых, мне начисляются бонусы по программе «МТС Бонус». В третьих, 20% от абонентской платы возвращаются мне не телефон каждый месяц (для этого необходимо, чтобы оператор мобильной связи тоже был МТС и расходы на связь превышали 50 руб./мес.). И таким образом, уж точно услуги домашнего интернета получаются дешевле остальных. В-четвёртых, в личном кабинете можно установить СМС и/или emailоповещения, если сумма на счёте стала меньше определённой величины (величина устанавливается там же). Например, мне приходят сообщения, если сумма на счёте стала меньше 50 рублей. Но есть и маленький минус. Мне часто звонят из МТС и сначала как бы невзначай говорят мне, что я пользуюсь интернетом уже много лет, и благодарят меня за это. Потом говорят, что можно подключить «МТС Бонус». Отвечаю, что уже подключена. Говорят, что можно подключить «20% возвращаются», я отвечаю, что уже подключена.

Несметана

https://irecommend.ru/content/luchshe-ostalnykh-3

Полтора года я пользуюсь интернетом от компании МТС. И все полтора плююсь и ругаюсь, такой «хороший» интернет. Попросту сказать, скорость просто черепашья. Пока ждёшь загрузки сайта можно поесть. А чтобы посмотреть видеоролик продолжительностью 3 минуты, надо ждать загрузки 30 минут. Поэтому смотреть фильмы привык на дисках, ибо чтобы посмотреть фильм вечером, надо начинать загружать его ещё утром. Но и это не даёт гарантии просмотра ведь интернет «вылетает» по 50 раз за день. Сначала на модеме горит красный огонёк — это черепашья скорость, вдруг загорается голубой — это самая высокая, но через минуту снова горит красный и всё, соединение, вообще, пропало. И ничего не помогало. Пробовал писать в компанию-провайдер, не отвечают. Пробовал приглашать мастера по компьютерам, пришёл, покопался, ничего не улучшил, взял 200 рублей и ушёл. Сказал, что с компьютером всё в порядке. А на днях ко мне зашёл друг, приехавший из Питера. Он минут 10 понаблюдал, как я мучаюсь с интернетом, а потом предложил мне настроить программу «МТС-Коннект». И через 1 минуту у меня на ноутбуке горел устойчивый голубой огонёк. Скорость стала такая, что я не успеваю глазами уследить, только нажму клавишу и всё готово. Видеоролики загружаются мгновенно со скоростью, которая превышает скорость просмотра. То есть я ставлю видео на загрузку и сразу начинаю просмотр, и никаких перерывов. Фильмы теперь загружаются быстро.

konovalov.kardan

http://otzovik.com/review_186777.html

«Билайн»: выгодные смешанные тарифы на ТВ и интернет

Компания «Билайн» — ещё один популярный поставщик мобильной связи, домашнего интернета и цифрового ТВ. В качестве технологии она использует оптоволокно. Минус провайдера в периодических «падениях» интернета. Однако сейчас количество жалоб сокращается, так как компания работает над устранением неполадок. Положительные стороны у провайдера следующие:

  • бесплатное подключение и разводка кабеля по квартире;
  • бесплатная блокировка услуги на 3 месяца;
  • наличие дополнительных услуг: родительский контроль, доверительный платёж, антивирусы (Dr.Web, «Касперский», Eset);
  • возможность «взять интернет с собой» при переезде.

Тарифы «Билайна» очень разнообразны. Выгоднее всего брать смешанные пакеты (интернет + ТВ), однако доступна также подписка только на интернет с различной скоростью:

  1. «Бомбический» и «Бомбический +» — до 100 МБ/с. Во втором варианте присутствует ещё пакет из 128 ТВ-каналов. Стоимость — 480 и 600 рублей в месяц соответственно.
  2. «Домашний» с 30 МБ/с — 450 рублей.
  3. «Домашний» с 60 МБ/с — 480 рублей.
  4. «Домашний» с 70 МБ/с — 580 рублей.
  5. «Домашний с роутером» с 100 МБ/с — за 600 рублей (маршрутизатор предоставляется бесплатно в рамках пакета).
    Тарифы на домашний интернет от «Билайна»
    Вы можете заказать услугу интернета и ТВ одновременно — такой пакет будет более выгодным

Ознакомиться со всеми тарифами подробнее можно на официальном сайте провайдера.

Отзывы о компании «Билайн»

Изрядно намучившись с интернетом от Ростелекома, который в последнее время выдавал просто дикие финты (не работал с 10–00 до 16–00) или иногда без предупреждения отрубался на 1.5 дня, решили сменить оператора, выбор пал на Билайн исходя из рекомендаций знакомых и признаний самих работников Ростелекома: «нас обходит только Билайн». Подали заявку, отреагировали быстро, на следующий день пришёл мастер, протянул провода (при этом правда оставив без интернета всех соседей по нашему стояку) и всё, пользуйтесь на здоровье. Правда, выяснилось что наш модем-роутер не подходит — пришлось купить другой, но это уже мелочи жизни. Ещё пара плюсов: при подключении интернета от Ростелекома ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно установить домашний телефон, соответственно отказавшись от него, эту статью расходов мы убрали. Второй плюс — мы подключили тут же домашнее телевидение от Билайна, качество очень хорошее. По деньгам вышло примерно одинаково. О смене ни разу не пожалели, сбоев пока не было.

MommyCat

https://irecommend.ru/content/domashnii-internet-ot-bilain-kak-my-otkazalis-ot-rostelekoma-arkhangelsk

Добрый вечер! Хочу добавить свой отзыв о домашнем интернете и телевидении «Билайн». Без минусов не обошлось, но плюсы перевешивают, поэтому до сих пор остаёмся с ними. Самый большой плюс в том, то что была возможность со старым договором переехать на новый адрес. Эта услуга предоставляется бесплатно. К назначенному времени пришёл мастер. Провёл кабель в квартиру, всё настроил. А самый большой минус, это в случае каких-либо технических неполадок сложно им дозвониться. На это приходится тратить много времени. Перерасчёт в этом случае они делают, если только им об этом сказать. Многократно им говорила о том, почему вы не делаете перерасчёт автоматически, если это ваша вина. Перед Новым годом телевидение перестало показывать, постоянно была перезагрузка. Возникла мысль перейти к другому оператору. Девушке по телефону прямо сказала по какой причине: дорогая абонентская плата, частые технические сбои, долго нужно дозваниваться, никогда не делаете перерасчёт автоматически. Меня перевели к главному менеджеру, которая всё же уговорила остаться. Сначала меня подключили к другому пакету, который оказался дешевле. Заменили приставку, поставили новую. Сделали перерасчёт. И вот буквально несколько дней назад пропало телевидение и интернет. Думаю: ну всё, надо запасаться временем и звонить. Набрала номер, а автоответчик мне ответил, что по вашему адресу ведутся технические работы. Как будет всё закончено вам придёт СМС-оповещение и будет сделан перерасчёт. И действительно, через некоторое время всё было восстановлено и пришла СМС о перерасчёте. Спасибо за внимание!

pija456

https://otzovik.com/review_6164518.html

«АКАДО»: отличный вариант для жителей столицы

«АКАДО» — один из крупных операторов связи, который, к сожалению, работает только в Москве и Московской области. Ознакомиться с зоной покрытия можно на официальной странице провайдера. Компания предлагает своим абонентам высокую скорость домашнего интернета и качество связи по низкой цене. Работает по стандартам Ethernet и DOCSIS 3.0, а также предлагает услугу цифрового телевидения.

У компании много тарифов — каждый юзер сможет найти для себя подходящий:

  1. «Мега» — 200 МБ/с за 395 рублей. Провайдер рекомендует его любителям поиграть в онлайновых сервисах.
  2. «Турбо» — 150 МБ/с за 370 рублей. Пакет подходит для семейного использования.
  3. «Супер» — 100 МБ/с за 345 рублей.
  4. «Просто» — 50 МБ/с за 320 рублей.
  5. GPON в Куркино — от 50 МБ/с за сумму от 750 рублей (оптический терминал предоставляется в аренду).
    Тарифы от «АКАДО»
    Интернет от «АКАДО» обходится дешевле, чем от других провайдеров

Отзывы о провайдере «АКАДО»

Доброго времени всем! Почитала негативные отзывы об интернет-провайдере АКАДО и удивилась сильно! Я уже более 8 лет пользуюсь услугами этого провайдера и на данный момент меня всё устраивает. Вернее, почти всё, наверно, всё-таки цена за услуги могла бы быть ниже. Подключала сразу и интернет и телевидение. В основном из-за ребёнка брала на телевидение много детских пакетов. Потом со временем от них отказалась и оставила только основной пакет. Интернет вначале частенько не работал, но это было 8 лет назад, когда я только подключилась. Сейчас перебои с интерном вообще отсутствуют. Скорость летает. Есть возможность подключить обещанный платёж, если забыла оплатить вовремя, просто посылаю СМС и через минуту уже всё работает. Возможно, я на старом договоре и на старых условиях, но у меня нет проблем. Меня АКАДО устраивает.

mama200308

https://otzovik.com/review_3875299.html

3 года назад мы подключили домашний интернет и кабельное ТВ от провайдера Акадо! Обычная вечерняя загруженность интернета у нас с 2 компьютеров и скорости 150 Мбит/с вполне достаточно. Мы подключены к «Звёзды HD». За 599 руб./мес. Акадо предоставляет ТВ (199 каналов), интернет (150 Мбит/с) + аренда роутера. Считаю, что за такие выгодные условия месячная плата доступная! Новичкам этот тариф доступен вообще за 499 руб./мес.! Техподдержка работает отлично и принимает звонки в любое время суток. Вежливые менеджеры внимательно относятся к клиентам и помогают в устранении неполадок. Мне провайдер нравится. Сбоев в работе интернета и ТВ (за 3 года) было всего два раза (и то краткосрочных). Интернет стабильный, на 2 одновременно включённых компьютера хватает. Качество ТВ — на высоком уровне. Стоимость услуг адекватная.

Ксенька 48

https://irecommend.ru/content/polzuyus-akado-3-goda-i-menyat-ne-sobirayus-i-otkuda-stolko-negativa-v-otzyvakh

«Дом.Ру»: высокие цены, но качественное обслуживание

Провайдер «Дом.Ру» также обеспечивает своих клиентов качественным интернетом и телевидением. О компании можно сказать довольно много позитивных вещей:

  1. Относительно широкая география — обслуживается практически треть территории России (40 регионов).
    Карта покрытия «Дом.Ру»
    Зона покрытия провайдера «Дом.Ру» включает треть регионов России
  2. Функция «конструктора» — вы можете самостоятельно собрать для себя пакет услуг.
  3. Опция ускорения скорости интернета до 100 МБ/с в период с 02:00 до 10:00 для всех тарифов.
  4. Круглосуточный мониторинг ситуации — провайдер ликвидирует вовремя сбои, клиент даже не успевает их обнаружить в большинстве случаев. Качественная техподдержка.
  5. Наличие дополнительных сервисов — онлайновое ТВ, антивирусы и прочее.
  6. Скидки на связь «Мегафон» — вместе с этим мобильным оператором «Дом.ru» запустил совместный проект в 32 городах.
  7. Стабильная связь даже в часы пик, а также постоянные акции и подарки клиентам.

Среди минусов провайдера можно отметить довольно высокую стоимость пакетов и отсутствие разнообразия в тарифах — их довольно мало. В зависимости от регионов пакеты могут отличаться. Например, для Новосибирска компания предлагает следующие варианты:

  1. «Интернет 35» — 35 МБ/с за 590 рублей в месяц.
  2. «Интернет 70» — 70 МБ/с за 650 рублей.
  3. «Интернет 100» — 100 МБ/с за 800 рублей.

Бонусом ко всем пакетам идут 5 каналов в мобильном ТВ. Узнать тарифы для своего города можно на официальном ресурсе провайдера.

Тарифы «Дом.Ру»
Провайдер «Дом.Ру» предлагает не так много тарифов на интернет, при этом для каждого региона они разные

Отзывы о провайдере «Дом.Ру»

Столкнулась с проблемой отсутствия интернета после оплаты, позвонив в техподдержку была приятно удивлена работой всех специалистов, с которыми довелось пообщаться. Во-первых, за время ожидания специалистов не успел бы вскипеть даже чайник. Во-вторых, все специалисты, с которыми меня соединяли отличались неподдельным радушием, а также точно знали куда нажать «чтобы всё работала как надо». В-третьих, мне за несколько минут разговора объяснили откуда у нас проблемы с интернетом (проблемы в стареньком роутере), предложили несколько вариантов решения. В конце разговора, я должна была оценить качество нашего разговора, а я сдуру подумала, что оценка придёт как СМС и положила трубку (так и не оценив). Так что оцениваю здесь. PS. к самому интернету вопросов нет — всё хорошо.

user — 662581

https://101internet.ru/perm/rating/dom-ru

Привет всем! Без интернета сейчас никуда! Изначально я пользовалась интернетом от провайдера «Летай», но он вообще никуда не годится. Скорость была настолько мала, от заявленной сильно отличалась. Когда перешли на Дом.ru ощутили большую разницу! Сейчас мы платим 750 рублей в месяц за пакет «Интернет и телевидение» (120 каналов, из них 41 HD). Возможно, подороже, чем у других провайдеров. Но скорость отличная, мой муж играет в игры, и никогда не жаловался, чтобы что-то зависало или долго грузилось. Так же у провайдера Дом.ru имеются бонусы, которые накапливаются от оплачиваемой суммы за услуги. Есть программа привилегий: начисляются биты в зависимости от времени пользования провайдером Дом.ru. И каждый абонент имеет право на эти биты, он их может тратить на интернет-бонусы, скидки на услуги, игры, фильмы, музыку или программки. Ещё есть акции. Мы пользовались одной из них: заплатили за услуги за три месяца вперёд, и теперь платим на 50 рублей дешевле каждый месяц. Какая-никакая, а скидка! Есть функция «родительский контроль» мы ей пока не пользовались! Бывает, что не успели заплатить вовремя, они предоставляют обещанный платёж!

olgaFar

https://otzovik.com/review_1643216.html

Чтобы выбрать самого подходящего провайдера, определитесь с целями использования интернета, суммой, которую вы готовы отдавать ежемесячно, учтите особенности своего местонахождения. Если вы живёте в городе, используйте проводной интернет — он обеспечит вас безлимитным доступом и высокой скоростью. Если же вы проживаете в отдалённой от города местности, выбирайте беспроводное подключение: 4G-соединение, которое можно дополнительно усилить специальной антенной, WiMax-технологию либо спутниковый интернет.